文档目录
  1. 隐私条款
  2. 超算云云存储服务使用规范
  3. 云平台用户安全使用规范

隐私条款

最新更新日期：2020年2月15日 生效日期：2020年3月1日

特别提示

北京并行科技股份有限公司（以下简称“并行科技”）非常重视用户的隐私保护，因此制定了涵盖如何收集、使用、披露、分享以及存储用户的信息的《隐私条款》（以下简称“本文”）。用户在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们系统通过本文向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。本文适用于用户使用任何并行科技提供的服务，我们建议您仔细阅读本条款内的各项内容，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。

您使用或继续使用并行科技提供的任何服务，即表示您同意我们按照本文收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本地或相关事宜有任何问题，请联系并行科技的客户经理进行反馈。

一、我们可能收集的信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1. 您提供的信息

2. 其他方分享的您的信息

3. 我们获取的您的信息

您使用服务时我们可能收集如下信息：

二、我们如何使用您的信息

  1. 我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
    • 向您提供服务。在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
    • 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
    • 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
    • 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
    • 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
    • 软件认证或管理软件升级；
    • 让您参与有关我们产品和服务的调查。
  2. 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

三、您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽量采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正您的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

四、我们如何分享您的信息

除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

  1. 我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：
    • 向您提供我们的服务；
    • 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
    • 履行我们在本文与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
    • 理解、维护和改善我们的服务。如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本文及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
  2. 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
  3. 我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
    • 您授权或同意并行科技披露的；
    • 遵守适用的法律法规；
    • 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
    • 遵守相关政府机关的要求；
    • 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
    • 根据并行科技各服务条款及声明中的相关规定，或者并行科技认为必要的其他情形下。

超算云云存储服务使用规范

北京并行科技股份有限公司的云存储服务（以下简称 "本服务"）的用户（含个人用户、企业用户，以下统称 "用户"），用户注册、登录、使用本服务即视为已阅读、理解并同意遵守本所有条款，若不同意请勿使用本服务。

一、云存储使用规范

（一）账户使用规范

  1. 用户需凭真实、合法的信息完成账户注册与实名认证，对自身账户信息的保密性负责，严禁转借、出租、出售账户，因账户泄露、共享导致的一切损失由用户自行承担。
  2. 账户出现异常登录、使用行为时，用户需及时通过本服务官方渠道修改密码并联系客服，未及时处理造成的后果由用户负责。
  3. 企业用户需对其名下子账户的使用行为进行管理，子账户违规产生的责任由企业主账户承担。

（二）数据存储与操作规范

  1. 用户仅可存储、上传符合中华人民共和国法律法规及公序良俗的文件、数据（以下统称 "存储数据"），严禁存储各类违法违规内容，包括但不限于：危害国家安全、泄露国家秘密、宣扬暴力/色情/恐怖主义、涉及赌博/诈骗/侵权、违反知识产权保护法的内容，以及病毒、木马、恶意程序等有害程序。
  2. 用户需保证存储数据的合法所有权/使用权，因存储、传播侵权数据引发的法律纠纷，由用户自行解决并承担全部责任，服务商有权配合相关部门调查取证。
  3. 存储数据需按本服务功能规范操作，严禁利用本服务进行大规模数据分发、恶意刷量、网络攻击等非存储用途的行为，严禁超出本服务约定的存储容量、文件数量、访问频次限制使用服务。
  4. 用户可自行对重要存储数据进行本地备份，服务商提供的多副本存储仅为服务保障措施，不构成对用户数据永久保存的承诺。

（三）服务使用行为规范

  1. 用户需通过本服务官方客户端、网页端、API 接口使用服务，严禁通过非官方渠道、第三方破解工具操作本服务，严禁篡改、攻击本服务系统及服务器。
  2. 尊重服务商及其他用户的合法权益，严禁利用本服务干扰其他用户的正常使用，严禁发布骚扰、辱骂、诋毁他人的相关数据。
  3. 按本服务的付费规则及时支付服务费用，付费用户逾期未续费的，服务商将按约定执行数据保留、清理规则，免费用户超出免费额度或长期未使用账户的，服务商有权调整其服务权限。

（四）违规处理

  1. 用户违反上述规范的，服务商有权根据违规情节轻重，采取警告、限制账户功能、暂停服务、清理违规数据、永久封禁账户等措施，且无需提前通知用户；因用户违规导致服务商遭受损失（含罚款、赔偿金、律师费等）的，服务商有权向用户追偿。

二、免责声明

  1. 数据责任免责：本服务仅为用户提供数据存储的技术服务，不参与用户存储数据的创作、编辑、传播，对存储数据的内容真实性、合法性、完整性不承担任何审核、担保责任，因用户存储数据违规或侵权引发的一切法律责任，均由用户自行承担。
  2. 技术故障免责：因不可抗力（含地震、火灾、洪水、网络中断、自然灾害等）、电信运营商故障、第三方服务异常、法律法规政策调整，或服务商进行系统升级、维护、故障抢修等合理操作，导致本服务暂时中断、延迟、数据访问异常的，服务商已提前通过官方渠道通知的，不承担赔偿责任；未提前通知的，仅负责恢复服务，不承担用户的直接或间接损失。
  3. 数据丢失免责：服务商已采取技术措施保障数据存储安全，但因用户自身操作（含误删除、误格式化、账户泄露导致数据被篡改/删除）、超出服务约定的操作、第三方攻击，或本声明第 2 条所述情形导致的数据丢失、损坏，服务商不承担恢复或赔偿责任；服务商提供的免费数据恢复服务仅为增值保障，不构成法定责任。
  4. 免费服务免责：免费版云存储服务为服务商无偿提供，服务商有权根据运营需要调整免费服务的容量、功能、使用规则，无需对免费用户的任何损失承担责任。
  5. 间接损失免责：无论何种情形，服务商对使用本服务产生的间接损失、附带损失、预期收益损失（含业务中断、利润损失、商誉损失等），均不承担赔偿责任，服务商的最高赔偿限额不超过用户就涉事服务实际支付的服务费用。
  6. 第三方链接免责：本服务页面可能包含第三方网站、产品的链接，服务商对第三方内容、产品、服务的真实性、安全性不承担任何责任，用户点击链接使用第三方服务的，风险自行承担。
  7. 账户注销/清理免责：用户主动注销账户，或因违规、逾期未续费、长期未使用被服务商清理账户的，服务商将按约定删除相关存储数据，数据删除后无法恢复，服务商不承担任何责任。

三、其他条款

  1. 服务商有权根据法律法规更新、业务运营需要，对本使用规范及免责声明进行修订，修订后的内容将通过官方网站、服务端公告发布，发布后即生效，用户继续使用本服务视为同意修订后的条款。
  2. 本条款的解释权归北京并行科技股份有限公司所有，若用户与服务商就本服务产生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向服务商所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2026年3月16日

云平台用户安全使用规范

版本号：V1.0 发布日期：2026年5月20日

为保障云平台安全、稳定、合规运行，保护用户数据和账号安全，防范网络安全、数据安全和业务滥用风险，维护平台、用户及第三方合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规、监管要求及平台服务协议，制定本规范。用户注册、登录、使用本云平台及相关算力、存储、网络、软件、接口、运维支持等服务，即视为已阅读、理解并同意遵守本规范。本规范可作为平台服务协议、订单、合同、用户承诺或平台管理规则的组成部分；如本规范与双方另行签署的合同约定不一致，以法律法规强制性规定及双方合同约定为准。

一、适用范围

本规范适用于所有使用本云平台资源和服务的个人用户、单位用户、账号实际使用人、被授权访问人员，以及通过用户账号、密钥、接口或网络连接访问平台的相关人员。

本规范所称平台资源和服务包括但不限于计算资源、GPU/CPU 服务器、存储资源、网络资源、镜像、容器、作业调度、对象存储、API 接口、管理控制台、远程登录通道、技术支持和相关配套服务。

二、账号、身份认证与凭证管理

  1. 用户应保证注册信息、实名认证材料、单位资质、联系人信息及业务用途说明真实、合法、完整、准确、有效，并在信息变更时及时更新。
  2. 用户应妥善保管账号、密码、SSH Key、API Token、AccessKey、SecretKey、证书、镜像仓库凭据、数据库凭据及其他身份凭证，不得泄露、共享、转借、出租、出售、转让或以其他方式交由未授权人员使用。
  3. 用户应使用高强度、唯一密码，并在平台支持时启用多因素认证。发生人员离职、岗位变更、权限调整、疑似泄露或安全事件时，应及时停用、轮换或重置相关账号和凭证。
  4. 用户不得将账号密码、密钥、Token 等凭证明文保存在公开代码仓库、镜像、脚本、共享目录、聊天工具、工单附件、公开文档或其他不安全位置。
  5. 用户应按照最小权限原则管理本单位内部账号和授权范围，避免多人共用同一账号；确需多人协作时，应使用平台提供的子账号、角色、权限组或其他授权机制。
  6. 因用户账号、密钥或访问凭证保管不当、共享、泄露、误配置或被盗用导致的损失、责任或纠纷，由用户依法承担相应责任；平台有权根据风险情况采取必要的安全处置措施。

三、终端与接入环境安全

  1. 用户应使用安全、可信、受控的终端设备访问平台，并确保终端操作系统、浏览器、远程登录工具、安全软件等保持合理更新，及时修复高危漏洞。
  2. 用户不得使用存在病毒、木马、后门、未授权远程控制、账号窃取、恶意插件或其他明显安全隐患的终端设备访问平台。
  3. 用户不得从非正规渠道下载、安装软件，不得点击可疑链接、打开未知来源附件，不得在访问平台的终端上运行来历不明或可能影响平台安全的软件。
  4. 用户不得在用于访问平台的终端设备或网络环境中运行未经授权的代理、隧道、流量转发、恶意远程控制、规避网络监管或影响平台安全审计的软件。如因业务需要使用 VPN、代理、堡垒机、零信任客户端等接入工具，应遵守法律法规、单位管理要求及平台安全要求，必要时应提前向平台报备并获得授权。
  5. 用户应避免在公共、不可信或安全状况不明的网络环境中访问平台；确需访问时，应采取必要的加密、防护和身份认证措施。
  6. 用户发现终端或接入环境存在感染、入侵、凭证泄露、异常登录等风险时，应立即停止相关访问，及时处置风险，并向平台反馈可能影响平台安全的情况。

四、数据处理、存储与合规要求

  1. 用户应对其上传、存储、处理、复制、下载、分发、共享的数据内容、数据来源、授权基础、业务用途及处理行为的合法合规性负责。
  2. 用户不得利用平台上传、存储、处理、传播、发布国家法律法规禁止的信息或数据，包括但不限于违法违规信息、侵权内容、恶意程序、攻击工具、未授权获取的数据，以及其他可能危害国家安全、公共利益、平台安全或第三方权益的内容。
  3. 用户处理个人信息、重要数据、商业秘密、技术资料、科研数据、客户数据、训练数据或其他敏感数据时，应依法取得必要授权，采取访问控制、加密、脱敏、备份、审计、最小化处理等合理安全措施。
  4. 用户不得在未获得合法授权或未满足相应合规条件的情况下，在平台处理涉密信息、国家秘密、受出口管制限制的数据、受行业监管特殊保护的数据或其他高风险数据。
  5. 用户应根据自身业务需要做好数据备份、版本管理、权限控制和生命周期管理。除双方另有明确约定外，平台不对用户业务数据的合法性、完整性、准确性、可用性或适用性作主动审查或保证。
  6. 用户应按照合同、订单、平台规则及法律法规要求及时清理、迁移或删除不再使用的数据、镜像、日志、临时文件和中间结果，避免长期暴露敏感信息或占用资源。

五、资源使用与禁止行为

用户应按照合同约定、订单范围、平台规则和实际业务用途合法合规使用平台资源，不得实施或协助他人实施下列行为：

  1. 未经授权访问、探测、扫描、攻击、干扰、破坏平台系统、平台网络、其他用户资源或第三方系统。
  2. 实施提权、越权访问、绕过身份认证、绕过访问控制、绕过计费计量、绕过资源配额、绕过安全审计、破解系统限制或利用漏洞获取不当利益。
  3. 运行或传播病毒、木马、后门、蠕虫、僵尸网络程序、恶意脚本、攻击工具、漏洞利用工具、密码爆破工具或其他恶意程序。
  4. 利用平台资源从事挖矿、刷量、撞库、垃圾邮件、钓鱼、DDoS、恶意爬虫、恶意代理、流量转发、黑灰产、网络攻击或其他违法违规活动。
  5. 未经授权访问、复制、下载、删除、篡改、泄露、干扰其他用户的数据、作业、实例、容器、镜像、网络连接或配置。
  6. 擅自改变平台资源用途，超出合同、订单或平台授权范围使用资源，或将平台资源转售、转租、转借、分包给未经平台认可的第三方使用。
  7. 规避、干扰或破坏平台的监控、审计、安全防护、限速、隔离、调度、计费、实名制、风控或合规管理机制。
  8. 上传、部署、运行违反法律法规、监管要求、公序良俗、知识产权或第三方合法权益的内容、模型、数据、代码、镜像或服务。
  9. 其他可能危害平台安全稳定运行、影响其他用户正常使用、损害平台或第三方合法权益的行为。

六、安全事件报告与配合义务

  1. 用户发现账号异常登录、密钥泄露、数据泄露、误开放端口、异常流量、异常作业、资源被盗用、系统被入侵、恶意程序感染或其他安全隐患时，应第一时间采取止损措施，并及时向平台反馈。
  2. 用户应按照平台要求提供必要的信息和配合，包括但不限于账号、实例、作业、时间范围、异常现象、操作记录、日志片段、涉及资源、已采取措施等。
  3. 用户不得隐瞒、拖延、删除、篡改与安全事件相关的关键证据，不得阻碍平台开展风险排查、隔离处置、日志分析、合规报告或主管机关调查。
  4. 对于可能影响平台、其他用户或第三方安全的事件,平台可根据风险程度先行采取必要的紧急处置措施,并在合理范围内通知用户。

七、平台安全管理与处置措施

为保障平台整体安全和服务连续性，平台有权依据法律法规、监管要求、服务协议、合同约定及本规范，对异常行为、违规行为或安全风险采取必要、合理的管理和处置措施，包括但不限于：

  1. 进行身份核验、用途核验、风险提示、安全告知或要求用户提交整改说明。
  2. 限制、暂停或关闭异常账号、密钥、Token、API、实例、作业、容器、镜像、端口、网络连接或相关服务。
  3. 对异常资源进行隔离、断网、停机、快照、保全日志、保全证据、流量限制、访问限制或临时冻结。
  4. 要求用户限期整改、删除违规内容、修复漏洞、轮换凭证、关闭高危端口、调整安全组或完善访问控制。
  5. 对严重影响平台安全、涉嫌违法违规或拒不整改的行为，平台有权依据合同约定终止服务、解除合作、追究责任，并依法向主管机关报告或配合调查。
  6. 平台在采取安全处置措施时，将尽量遵循必要、合理、影响最小化原则；但在紧急安全风险场景下，平台可为避免损失扩大而先行处置。

八、用户责任

  1. 用户违反本规范、服务协议、合同约定、平台规则或相关法律法规的，应依法承担相应责任。
  2. 因用户违法违规使用平台、账号凭证泄露、数据来源或处理行为不合法、终端或接入环境存在安全风险、未及时处置安全事件等原因，造成平台、其他用户或第三方损失的，用户应依法承担赔偿责任。
  3. 用户单位应对其员工、外包人员、合作方、实际使用人等通过其账号或授权方式使用平台的行为承担相应管理责任。
  4. 用户应自行评估其业务场景、数据类型、合规要求和安全等级是否适合使用本平台。对于具有特殊监管、涉密、出口管制、行业资质或高安全等级要求的业务，用户应在使用前主动与平台确认适用条件，并按照法律法规和合同约定执行。

九、附则

  1. 本规范自发布之日起生效。平台可根据法律法规、监管要求、平台安全管理需要或服务变化，对本规范进行更新，并通过平台公告、站内通知、邮件、合同附件或其他合理方式告知用户。
  2. 用户继续使用平台服务的，视为接受更新后的规范。用户不同意更新内容的，应停止使用相关服务，并按照合同约定处理资源释放、数据迁移和费用结算等事项。
  3. 本规范未尽事宜，按照相关法律法规、监管要求、双方合同、服务协议、订单及平台其他规则执行。
  4. 如用户对本规范或安全使用要求有疑问，可通过平台客服、工单系统或合同约定的服务渠道咨询。

十、用户承诺确认

本人/本单位已阅读、理解并同意遵守《云平台用户安全使用规范》的全部内容，承诺合法、合规、安全使用平台资源和服务，并对自身账号、数据、业务用途及实际使用行为承担相应责任。